หน้าใหม่
|
|||
แหล่งที่มา : www.bot.or.th |
วันที่โพสต์ : 11 ธ.ค. 2560 | ||
6 นวัตกรรมเปลี่ยนโลกการเงิน | |||
ในแวดวงการเงินทุกวันนี้ มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นมาตลอด ซึ่งแน่นอนว่าจะเข้ามามีบทบาทปฏิวัติบริการทางการเงินของไทยมากขึ้นเรื่อย ๆ คุณบัญชา มนูญกุลชัย ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายเทคโนโลยีทางการเงิน ของแบงก์ชาติ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมเทคโนโลยีทางการเงิน ได้สรุป 6 เทรนด์นวัตกรรมที่น่าสนใจ ที่เราควรรู้และเตรียมพร้อมปรับตัวให้ทันกันครับ 1. “QR Code” มิติใหม่การชำระเงิน เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนสแกนไปที่ QR Code บนตัวสินค้า ก็สามารถชำระเงินได้ทันที 2. “Blockchain and distributed ledger technology” เทคโนโลยีการบริหารข้อมูลแบบกระจายศูนย์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ โดยผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น ๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้ และยังลดความเสี่ยงที่เมื่อระบบล่มแล้วข้อมูลจะหาย เพราะข้อมูลเป็นแบบกระจายศูนย์ เมื่อคนหนึ่งฐานข้อมูลล่ม แต่คนอื่น ๆ ยังมีฐานข้อมูลที่เรียกใช้ได้อยู่ 3. “Biometrics” เทคโนโลยีการยืนยันตัวตน โดยใช้ลักษณะทางกายภาพของแต่ละบุคคล เช่น ลายนิ้วมือ เสียง ใบหน้า เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน 4. “Big Data” / “Data Analytics” การวิเคราะห์และเชื่อมโยงข้อมูล เพื่อทราบตัวตน และเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าดีขึ้น ซึ่งจะช่วยต่อยอดให้ออกแบบผลิตภัณฑ์ หรือให้บริการทางการเงินได้ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล 5. “Machine Learning (ML) และ Artificial Intelligence (AI)” ความอัจฉริยะของโรบอท ได้นำมาช่วยให้การทำงาน และการให้บริการลูกค้า มีความสะดวกรวดเร็วมากขึ้น เช่น เทคโนโลยี Chatbot ที่สามารถให้ข้อมูลลูกค้าได้จากการเรียนรู้คำถามคำตอบในอดีต 6. “Application Programming Interfaces (APIs)” เป็นช่องทางเชื่อมต่อจากระบบหนึ่งไปสู่ระบบอื่น ๆ ทำให้ง่ายต่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน แม้ว่านวัตกรรมที่กล่าวมานี้ จะเข้ามามีบทบาทสำคัญที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนให้ดียิ่งขึ้น แต่ต้องอย่าลืมว่า เทคโนโลยีก็เหมือนกับเหรียญที่มี 2 ด้านเสมอ จึงต้องใช้บนพื้นฐานของความไม่ประมาท แต่ก็อย่ากลัวจนเกินไป เรียนรู้ประโยชน์ และทดลองใช้เทคโนโลยี ที่แน่นอนว่าจะแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวันของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ครับ อ่านบทสัมภาษณ์ทั้งหมดของ คุณบัญชา ได้ทาง BOT พระสยาม Magazine https://goo.gl/korq7o |
|||
ขอบคุณข่าวจาก : bot.or.th |